Die Methoden im Marketing von Internet-Casinos haben sich gewandelt. Ein Trend sticht dabei klar hervor: Pauschalangebote für alle werden unwichtiger. Im Mittelpunkt steht heute die Personalisierung. Spieler wollen sich gesehen und wertgeschätzt fühlen. Casino Rich Royal wendet diese Erkenntnis in Belgien entschlossen an. Interessant ist zu sehen, wie das Casino Boni nicht nur pauschal vergibt, sondern sie maßgeschneidert auf die individuellen Gewohnheiten, die bevorzugten Spielautomaten und auch die präferierten Spielzeiten anpasst. Diese Vorgehensweise revolutioniert die Kundenbindung von Grund auf und liefert eine neue Qualität der Erlebnisse. Dort begegnen Spielbanken auf einen Markt mit kritischen, kundigen Spielern. In diesem Umfeld stellt eine solche Strategie nicht nur intelligent, sondern nahezu eine Voraussetzung, um zu bestehen.